付临门云商宝POS机常见错误代码解答及处理办法
6549 2021-07-01
付临门云商宝POS机常见错误代码解答及处理办法
2020-07-06 17:31:22 作者:掌门 2768
付临门云商宝POS机,在使用过程中,机器出现的错误提示代码什么意思,及解决处理办法如下表,仅适用付临门:云商宝。
有解决不了的问题请咨询在线客服,或添加微信:18888-356-111咨询处理。
类别说明:
A:交易成功
B:交易失败,可重试
C:交易失败,不需要重试
D:交易失败, 终端操作员处理
E:交易失败,系统故障,不需要重试
增加一条新规则:
交易失败 E8: 这情况是 银行卡闪付交易的失败代码。
解决办法:芯片卡第一次需要插卡交易,输入密码交易成功之后才可以使用小额免密功能
代码 | 意义 | 类别 | 原因/采取的措施 | POS显示的内容 |
00 | 承兑或交易成功 | A | 承兑或交易成功 | 交易成功 |
01 | 查发卡机构 | C | 查发卡机构 | 交易失败,请联系发卡机构 |
02 | 查发卡机构的特殊条件 | C | 可电话向发卡机构查询 | 交易失败,请联系发卡机构 |
03 | 无效商户 | C | 商户需要在POS中心登记 | 商户未登记 |
04 | 没收卡 | D | 操作员没收卡 | 没收卡,请联系收单机构 |
05 | 身份认证失败 | C | 持卡人认证失败 | 交易失败,请联系发卡机构 |
12 | 无效交易 | C | 发卡机构不支持的交易 | 交易失败,请重试 |
13 | 无效金额 | B | 金额为0 或太大 | 交易金额超限,请重试 |
14 | 无效卡号 | B | 卡种未在中心登记或读卡号有误 | 无效卡号,请联系发卡机构 |
15 | 无此发卡机构 | C | 此发卡机构未与中心开通业务 | 此卡不能受理 |
21 | 卡未初始化 | C | 不做任何处理 | 交易失败,请联系发卡机构 |
22 | 怀疑操作有误 | C | POS状态与中心不符,可重新签到 | 操作有误,请重试 |
25 | 找到不原始交易 | C | 发卡机构未能找到有关记录 | 交易失败,请联系发卡机构 |
30 | 格式错误 | C | 格式错误 | 交易失败,请重试 |
33 | 过期的卡 | D | 过期的卡,操作员可以没收 | 过期卡,请联系发卡机构 |
34 | 有作弊嫌疑 | D | 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收 | 没收卡,请联系收单机构 |
38 | 超过允许的PIN试输入 | D | 密码错次数超限,操作员可以没收 | 密码错误次数超限 |
39 | 无此信用卡账户 | C | 可能刷卡操作有误 | 交易失败,请联系发卡机构 |
40 | 请求的功能尚不支持或该时段内不支持此交易 | C | 发卡行不支持的交易类型,稍后重试 | 交易失败,请稍后重试 |
41 | 挂失卡 | D | 挂失的卡, 操作员可以没收 | 没收卡,请联系收单行 |
43 | 被窃卡 | D | 被窃卡, 操作员可以没收 | 没收卡,请联系收单机构 |
45 | 不允许降级交易 | C | 请使用芯片交易 | 交易失败,请联系发卡机构 |
54 | 过期的卡 | C | 过期的卡 | 过期卡,请联系发卡机构 |
55 | 不正确的PIN | C | 密码输错 | 密码错,请重试 |
57 | 不允许持卡人进行的交易 | C | 不允许此卡交易 | 交易失败,请联系发卡机构 |
58 | 不允许终端进行的交易 | C | 发卡方不允许该卡在本终端进行此交易 | 终端无效,请联系收单机构或银联 |
59 | 有作弊嫌疑 | C | 卡片校验错 | 交易失败,请联系发卡机构 |
61 | 超出金额限制 | C | 交易金额超限 | 金额太大 |
62 | 受限制的卡 | C | 受限制的卡 | 交易失败,请联系发卡机构 |
代码 | 意义 | 类别 | 原因/采取的措施 | POS显示的内容 |
64 | 原始金额不正确 | C | 原始金额不正确 | 交易失败,请联系发卡机构 |
65 | 超出取款/消费次数限制 | C | 超出取款次数限制 | 超出取款次数限制 |
68 | 发卡行响应超时 | C | 交易超时,请重试 | 交易超时,请重试 |
75 | 允许的输入PIN次数超限 | C | 允许的输入PIN次数超限 | 密码错误次数超限 |
77 | 需要向网络中心签到 | D | POS批次与网络中心不一致 | 请向网络中心签到 |
79 | 脱机交易对账不平 | C | POS终端上传的脱机数据对账不平 | POS终端重传脱机数据 |
90 | 日期切换正在处理 | C | 日期切换正在处理 | 交易失败,请稍后重试 |
91 | 发卡机构或银联不能操作 | C | 电话查询发卡方或银联,可重作 | 交易失败,请稍后重试 |
92 | 金融机构或中间网络设施找不到或无法达到 | C | 电话查询发卡方或网络中心,可重作 | 交易失败,请稍后重试 |
94 | 重复交易 | C | 查询网络中心,可重新签到作交易 | 交易失败,请稍后重试 |
96 | 系统异常、失效 | C | 发卡方或网络中心出现故障 | 交易失败,请稍后重试 |
97 | POS终端号找不到 | D | 终端未在中心或银机构登记 | 终端未登记,请联系收单机构或银联 |
98 | 银联收不到发卡机构应答 | E | 银联收不到发卡机构应答 | 交易超时,请重试 |
99 | PIN格式错 | B | 可重新签到作交易 | 校验错,请重新签到 |
A0 | MAC校验错 | B | 可重新签到作交易 | 校验错,请重新签到 |
M1 | 终端管理状态为非正常状态 | B | 请重试 | 交易失败,请稍后重试 |
M4 | 传输公钥下载上送机具品牌与系统不一致 | B | 平台修改绑定终端品牌 | 交易失败,请稍后重试 |
M5 | 传输公钥下载上送机具号与系统不一致 | B | 平台修改绑定终端SN | 交易失败,请稍后重试 |
M6 | 下载商户号终端号失败 | B | 终端序列号SN没有匹配到对应下载商户终端信息 | 交易失败,请稍后重试 |
M7 | 获取商户对应扫码支付二维码信息失败 | B | 请重试 | 交易失败,请稍后重试 |
M8 | 会员申请短信验证码时间间隔小于1分钟 | B | 稍后重试 | 申请短信验证码间隔时间过少 |
M9 | 会员申请短信验证码手机号号码错误 | B | 更换手机号重试 | 手机号有误,请重试 |
D0 |
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